プライバシーポリシー｜グリーンネットワーク

有限会社グリーンネットワーク（以下「当社」）は、ウェブサイト（以下「本サイト」）で取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせフォーム（ご用件によって入力項目が異なります）
- すべてのご用件：ご用件の種類、お名前、電話番号、メールアドレス、市区町村、希望する連絡方法、連絡がとりやすい時間帯、詳しい内容
- 建築・住まいの工事、建物診断：ご相談者区分、相談内容
- グリーンコープ施設の工事：施設・拠点名、相談内容
- ハウスクリーニング・車検・畳替え・塗替え・防犯対策・シロアリ対策：ご希望の内容（車検は車種名、防犯対策は防犯工事の同意確認も）
- 受付の確認と迷惑な送信の防止のための情報（受付番号、フォームを開いた時刻など）
LINE：LINEアカウントの表示名、送信いただいたメッセージ・写真
お電話：お名前、ご連絡先、ご相談内容
アクセス解析：閲覧ページ、ボタンのクリック、端末やブラウザの種類（個人を特定する情報は送信しません）
本サイトの閲覧時：接続元の IP アドレス、閲覧日時、閲覧したページ、参照元のページ、ブラウザの種類（サーバーの閲覧記録）

2. 利用目的

ご相談への回答、現地調査の日程調整、お見積り・工事のご連絡
工事後の点検・アフター対応のご連絡
加入をご検討中の方への加入案内
本サイトの改善（アクセス解析）
迷惑な送信の防止、本サイトの安全な運用

3. 第三者への提供

ハウスクリーニング・車検・畳替え・塗替え・防犯対策・シロアリ対策のお申込み・ご相談は、ホームページのフォームに入力いただいた内容、または当社の LINE 公式アカウントでいただいた内容を、担当の指定施工店・提携車検場に提供し、そこからお客様へ直接ご連絡します（フォームの内容は当社でも受け取ります）。フォームの送り先は、お申込みの際に画面でお知らせします。LINE でいただいた内容のうち提供するのは、対応に必要な範囲（お名前・ご連絡先・ご相談内容。写真はお客様の了承がある場合）です。そのほかのご相談でも、工事を担当する協力業者に、対応に必要な範囲でお名前・ご連絡先・ご相談内容を共有することがあります。法令に基づく場合を除き、それ以外の第三者には提供しません。

サーバー運用・メールの送受信・LINEの運用などを外部の事業者に委託することがあり、適切に管理します。

4. 保存期間

本サイトの Web サーバーの閲覧記録（1. の「本サイトの閲覧時」の情報）は、15日以内に削除します。お問い合わせのメールは、対応に必要な期間保管し、不要になったら削除します。工事の記録は、アフター対応のため保管します。なお、不正アクセスの防止と調査のため、サーバーへの接続を遮断した記録と、サーバー管理者のログイン記録は、閲覧記録とは別に3か月を目安に保管します（管理者ごとの最後のログインの日時と接続元は、次のログインまで保持します）。

5. 安全管理

通信は暗号化（HTTPS）します。フォームの内容はサーバーに保存せず、担当の宛先へメールで送ります。迷惑な送信を防ぐため、送信の回数などを確認しています。個人情報へのアクセスは担当者に限定します。

6. アクセス解析・外部サービス

本サイトはGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することがあります。解析ツールにはお名前・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は送信しません。

本サイトは、文字の表示に Google Fonts、地図の表示に Google マップを利用しています。これらの表示のため、閲覧者のブラウザから Google に IP アドレス等の情報が送られます。

7. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除などのご請求は、下記の窓口でお電話・書面、またはお問い合わせフォームにて受け付け、本人確認のうえ対応します。

8. お問い合わせ窓口

有限会社グリーンネットワーク
代表者代表取締役西岡寛
〒812-0854 福岡県福岡市博多区東月隈3-3-9
TEL 福岡 092-514-0211／北九州 093-541-5060／筑後 0942-54-0312（月〜金 9:00〜17:00。北九州・筑後は福岡へ転送）

制定日：2026年10月2日